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Condizioni Generali
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1.Privacy
Altrove ti informa che i dati personali che fornisci spontaneamente attraverso i moduli online presenti sui siti di ALTROVE saranno utilizzati per la gestione della tua richiesta (ordini, iscrizioni, informazioni, affiliazioni) e per inviarti gratis le offerte e gli aggiornamenti sui prodotti di ALTROVE attraverso la newsletter e in particolare per le seguenti finalita' :
- - gestione delle richieste di informazioni;
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- - assistenza clienti;
- - invio di materiale informativo/promozionale;
- - invito a corsi di formazione;
- - invio di buoni sconti sui prodotti;
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I tuoi dati non saranno mai utilizzati da terzi.
Le attuali disposizioni normative in materia di privacy (Dlgs 196/2003) ti riconoscono i seguenti diritti:
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2.Pagamenti
Nel fare un qualsiasi ordine il cliente si impegna al pagamento della relativa quota. La quota comprende i prodotti ordinati, l'iva e la spedizione.
3.Diritto di Recesso
La Legge prevede il Diritto di Recesso (D.L. 185/99) per tutti gli utenti Consumatori (che non hanno partita iva) entro 10 giorni dalla data di consegna del prodotto.
Informativa ai sensi dell'art. 64 del D.Lgs. N.206/2005
Modalita' di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
Bcc Srl - Via Fanti 100/b - CAP 97019 - Vittoria (Rg).
La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonche' indicazioni sulle modalita' di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrita' , al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrita' provvederemo, nel piu' breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.
4.Spedizioni
La spedizione dei prodotti avviene tramite corriere espresso e consegneta in 48/72 ore in tutta Italia. ALTROVE non e' responsabile di eventuali ritardi del corriere nella consegna dei prodotti. Il cliente si impegna in ogni caso a ritirare il pacchetto ordinato e a fornire un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per firmare il ritiro del pacchetto.
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